Sånn bruker du pakkeautomat fra Postnord

Viktig: Du har 3 dager på å hente pakken!

Fra 13. oktober 2026 må pakker i PostNords pakkeautomater hentes innen 3 dager, regnet fra dagen etter levering. Trenger du mer tid, kan du forlenge gratis til totalt 7 dager i PostNord-appen: velg pakken og trykk «Utsett hentefrist». Hentes ikke pakken innen fristen, sendes den tilbake til oss.

1. Sjekk at du har Mypostnord-appen, dette er nøkkelen din til pakkeautomaten. Hvis du ikke har lastet ned appen, kan du laste den ned på Google Play her eller på Appstore her.

2. Slå på bluetooth på telefonen din. Logg inn i mypostnord-appen og tillatt forespørsler fra appen. Sørg for å stå nærme automaten slik at appen får kontakt.

3. Trykk på "åpne luke" i mypostnord-appen. I appen er det markert hvilken av lukene som åpner seg. Ta ut pakken din og steng luken på pakkeautomaten.